Unsere Lieferoptionen

Bei Elholly Geschaft bieten wir Ihnen zwei bequeme Lieferoptionen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung pünktlich und sicher bei Ihnen ankommt. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass Ihre Gartenmöbel und Zubehörteile rechtzeitig bei Ihnen eintreffen, damit Sie Ihren Außenbereich in vollen Zügen genießen können.

• Standardversand: Wir arbeiten mit renommierten Logistikpartnern wie DHL und FedEx zusammen. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 10-15 Tage nach Versand. Die Versandkosten betragen 12,95 €.
• Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € bieten wir kostenlosen Versand mit EMS an. Die Lieferzeit beträgt hier 15-25 Tage nach Versand.

Lieferzeiten

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1-2 Werktage. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Tracking-Nummer, damit Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen können.

Rückgabe und Umtausch

Falls Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, die Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückzugeben oder umzutauschen. Bitte stellen Sie sicher, dass die Artikel in ihrem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Weitere Informationen zur Rückgabe finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.

Kundenservice

Unser Kundenservice-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Fragen zu Ihrer Bestellung oder Lieferung zu beantworten. Sie können uns per E-Mail unter [email protected] kontaktieren oder uns in unserem Geschäft in der Bierstraße 60, Osnabrück, DE 33099 besuchen.